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——在慶祝龍園茶業(yè)成立15周年座談會(huì)上的講話

（2014年1月6日）

李朝健

各位同仁、各位朋友：

今天對(duì)我們龍園茶業(yè)這個(gè)大家庭的成員來(lái)說(shuō)，是個(gè)美好日子——我們迎來(lái)了龍園茶業(yè)成立15周年。15歲是人的青少年時(shí)期，是憧憬美好未來(lái)、展示青春年華的人生最寶貴、最美好的時(shí)期之一。同樣，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，成立15周年是個(gè)十分值得紀(jì)念的重大事情——我們站在了新的起點(diǎn)上。

為此，今天我們?cè)谶@里舉行慶祝龍園茶業(yè)成立15周年座談會(huì)，回顧15年的光輝歲月，展望龍園茶業(yè)的美好前景。

剛才，李正行董事長(zhǎng)作了《努力實(shí)現(xiàn)龍園夢(mèng)》的重要講話，為我們謀劃了發(fā)展的藍(lán)圖，使我們深受教育和鼓舞；各位同仁滿懷深情地回顧了“龍園號(hào)”15年的發(fā)展歷程，交流了自己去年開展?fàn)I銷工作的情況，并結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)推動(dòng)營(yíng)銷改革，加快龍園品牌發(fā)展提出了許多意見和建議。我們將認(rèn)真研究、分析這些寶貴的意見和建議，綜合大家的看法，進(jìn)一步修改完善我們的品牌發(fā)展規(guī)劃，使之更有針對(duì)性、更具可操作性，開創(chuàng)品牌發(fā)展新局面。

借此機(jī)會(huì)，我就“提高產(chǎn)品質(zhì)量，推動(dòng)品牌發(fā)展”這一主題談點(diǎn)看法，供大家參考。

“物之真精，系業(yè)之存亡”。龍園茶業(yè)自成立以來(lái)，始終遵循“經(jīng)營(yíng)始于誠(chéng)信，質(zhì)量鑄就品牌”的辦廠方針，視質(zhì)量為生命，堅(jiān)持精益求精、質(zhì)量至上。2012年召開的龍園茶業(yè)第二次營(yíng)銷工作會(huì)議，明確提出了“提高質(zhì)量、推動(dòng)發(fā)展”的主題，提出了堅(jiān)持“質(zhì)量是根本，創(chuàng)新是動(dòng)力，營(yíng)銷是關(guān)鍵，隊(duì)伍是保證，穩(wěn)定是前提”的發(fā)展方針，并把“一心只做好茶”作為貫穿品牌發(fā)展始終的精神。我們還把2013年作為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量年，多次召開會(huì)議研究提高質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)把生產(chǎn)加工關(guān)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，注意提升包裝的檔次和水平等。應(yīng)該說(shuō)，通過(guò)這些年的不懈努力，我們的產(chǎn)品質(zhì)量有了很大程度的提高，為今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

當(dāng)然，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，品牌建設(shè)永無(wú)止盡，提高質(zhì)量亦永無(wú)止盡。我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，如生產(chǎn)與需求的聯(lián)系不夠緊密；產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步優(yōu)化，高、中、低端產(chǎn)品的劃分不夠細(xì)；產(chǎn)品稱謂、包裝的統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性不夠，包裝的整體檔次還有待提高；產(chǎn)品的特色優(yōu)勢(shì)還不夠明顯等。這些問(wèn)題，需要我們站在事關(guān)企業(yè)生死存亡，事關(guān)品牌建設(shè)全局的高度，認(rèn)真研究，切實(shí)加以解決。

推動(dòng)品牌發(fā)展，根本在質(zhì)量。我們要在品質(zhì)和特色上下功夫，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，為深入推進(jìn)品牌建設(shè)打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須在生產(chǎn)上緊扣市場(chǎng)需求，貼近消費(fèi)實(shí)際。普洱茶是一種綠色、環(huán)保、純天然的飲品，也是一種大眾、時(shí)尚、健康的飲品。隨著人們對(duì)普洱茶的認(rèn)識(shí)不斷提高，特別是近年來(lái)北方市場(chǎng)的興起，普洱茶的消費(fèi)市場(chǎng)日益擴(kuò)大，已從區(qū)域性消費(fèi)走向全國(guó)性消費(fèi)，從基礎(chǔ)性消費(fèi)走向時(shí)尚性消費(fèi)。普洱茶市場(chǎng)的終端需求大體可分為大眾自飲、節(jié)日禮茶、收藏拍賣三類，三類需求自由轉(zhuǎn)換，自飲需求轉(zhuǎn)換為禮品需求，禮品需求轉(zhuǎn)換為自飲需求，自飲和禮品又會(huì)向收藏需求轉(zhuǎn)變，這也是普洱茶市場(chǎng)的規(guī)律。早些年普洱茶市場(chǎng)需求以收藏和禮品為主，隨著飲茶知識(shí)的普及，市場(chǎng)逐步轉(zhuǎn)向以自飲與禮品需求為主，但收藏亦占一定比重，且其所占份量較重，對(duì)品牌價(jià)值有較大的帶動(dòng)和提升作用。我們要堅(jiān)持“三貼近”原則，即貼近市場(chǎng)、貼近實(shí)際、貼近消費(fèi)者，以銷定產(chǎn)，大力加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，科學(xué)預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，根據(jù)不同時(shí)期的消費(fèi)需求，認(rèn)真制定和及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，盡力滿足不同消費(fèi)者的多層次需求，不斷拓展消費(fèi)市場(chǎng)。2007年市場(chǎng)出現(xiàn)較大危機(jī)，原因很多，其中重要的一條就是普洱茶的生產(chǎn)與市場(chǎng)需求完全脫節(jié)，普洱茶價(jià)格虛高且嚴(yán)重供大于求。

提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須強(qiáng)化教育管理，不斷增強(qiáng)品牌意識(shí)。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不重視或重視不夠，根本原因是缺乏品牌意識(shí)或品牌意識(shí)不強(qiáng)。品牌是企業(yè)的生命，是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力和源泉。品牌的形成并非一朝一夕，品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)化工程。每一次的行業(yè)快速增長(zhǎng)都伴隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的改革和升級(jí)，忽視營(yíng)銷和品牌建設(shè)的普洱茶企業(yè)越來(lái)越難以生存和發(fā)展。我們要站在事關(guān)企業(yè)生死存亡的高度看待品牌建設(shè)。影響品牌建設(shè)的因素很多，但最核心、最根本的是質(zhì)量問(wèn)題。沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量，說(shuō)什么都沒(méi)用。我們要加強(qiáng)員工和經(jīng)銷商的教育管理，不斷增強(qiáng)大家的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、品牌意識(shí)。要視質(zhì)量為生命，堅(jiān)持精益求精、質(zhì)量至上，認(rèn)真實(shí)踐“一心只做好茶”的茶者精神，努力贏得良好的市場(chǎng)口碑，為深入推進(jìn)品牌建設(shè)提供根本保證。

提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，普洱茶企業(yè)的產(chǎn)品一般都很豐富，少則幾十款，多則百余款。這些產(chǎn)品有以山頭命名的、有以工藝命名的、有以地區(qū)命名的、還有創(chuàng)意名稱等等。縱觀當(dāng)前各家普洱茶企業(yè)的產(chǎn)品，普遍存在著產(chǎn)品多與亂，產(chǎn)品市場(chǎng)定位模糊，產(chǎn)品訴求不明確等問(wèn)題。和眾多普洱茶企業(yè)一樣，15年來(lái)，“龍園號(hào)”生產(chǎn)了數(shù)百款產(chǎn)品，基本滿足了不同時(shí)期需求，但在產(chǎn)品上也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。隨著普洱茶市場(chǎng)進(jìn)入科學(xué)發(fā)展、理性發(fā)展時(shí)期，隨著人們對(duì)普洱茶的期望值越來(lái)越高，進(jìn)一步調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已是勢(shì)在必行。這些年我們堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新，保留了一批優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)產(chǎn)品，積極開發(fā)了一批新的特色產(chǎn)品，初步形成了自己的產(chǎn)品體系。今后，我們要不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對(duì)形象產(chǎn)品、主利潤(rùn)產(chǎn)品、主銷產(chǎn)品、上量產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品等各類產(chǎn)品進(jìn)行重新規(guī)劃，貼近市場(chǎng)、貼近消費(fèi)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，努力做到精準(zhǔn)定位、訴求清晰，最終形成適應(yīng)市場(chǎng)需求的“整體劃一、檔次明顯、特色鮮明、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)”的新的產(chǎn)品體系。

提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須適應(yīng)高端需求，打造精品普洱。隨著人們生活水平的提高，加之對(duì)普洱茶的認(rèn)識(shí)愈加深刻，人們對(duì)高端普洱茶的需求明顯增大。云南名山純料古樹茶，以其純天然、無(wú)污染的特點(diǎn)和獨(dú)特的品質(zhì)，深受廣大茶商、茶葉收藏者的喜愛(ài)。2013年整個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑，但普洱茶在眾多茶葉品牌中脫穎而出，普洱茶價(jià)格持續(xù)上漲，以名山純料茶為代表的高端普洱茶漲幅更大，有的古樹茶價(jià)格甚至遠(yuǎn)超2007年市場(chǎng)價(jià)格。這充分說(shuō)明，高端普洱茶仍然有較大的市場(chǎng)需求。近年來(lái)我們逐步加大高端普洱茶的產(chǎn)量，生產(chǎn)了老班章、景邁山、易武正山、布朗山等一批名山純料茶和西雙版納州成立60周年紀(jì)念茶、龍園正行紀(jì)念茶、六國(guó)藝術(shù)節(jié)紀(jì)念茶、火燒茶等特色產(chǎn)品，取得了明顯的成效。我們要適應(yīng)高端需求的變化，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)和完善制茶工藝，用心打造精品普洱，逐步增大高端產(chǎn)品的占有份額，進(jìn)一步提升“龍園號(hào)”品牌價(jià)值。去年年底，我們?cè)谯潞；I備成立總面積2000余平方米的龍園茶業(yè)體驗(yàn)中心，擬將它打造成勐海最高端的普洱茶會(huì)所，該體驗(yàn)中心將于今年上半年投入使用。這對(duì)于品牌的提升具有重大促進(jìn)作用。

提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須不斷加強(qiáng)基地建設(shè)，確保茶葉原料穩(wěn)定。要提高產(chǎn)品質(zhì)量，沒(méi)有穩(wěn)定的原料基地是不行的。通過(guò)15年的建設(shè)，龍園茶業(yè)已擁有茶園近2萬(wàn)畝，其中有機(jī)茶園5000余畝。2012年6月，依托自有茶園優(yōu)勢(shì)，我們?cè)诳偣緝?nèi)實(shí)施了“西雙版納萬(wàn)畝茶園觀光及茶文化館建設(shè)項(xiàng)目”，取得了顯著的成效。西雙版納具有豐富的古茶資源，有名的古茶山就有數(shù)十座。這些古樹茶以其深厚的歷史底蘊(yùn)和獨(dú)特的品質(zhì)，日益受到人們的親睞和追捧。我們一直加強(qiáng)與各古茶山茶農(nóng)的聯(lián)系，和他們建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。近年來(lái)，我們還在景洪勐宋、勐海帕沙等地建立了自己的古茶基地，因地制宜，就近生產(chǎn)，確保了古茶原料的穩(wěn)定和制茶的規(guī)范性。我們要在管理好自有茶園的基礎(chǔ)上，逐步加大古茶基地建設(shè)，生產(chǎn)出更多更好的優(yōu)質(zhì)普洱茶，讓廣大消費(fèi)者切實(shí)感受古樹普洱茶的特有魅力！

各位同仁，各位朋友！

建設(shè)國(guó)際知名、國(guó)內(nèi)一流的普洱茶品牌，是我們當(dāng)前和今后很長(zhǎng)一段時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)，是我們的“龍園夢(mèng)”。實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想最根本的是質(zhì)量。這是一個(gè)永恒的主題。我們要緊緊圍繞“提高質(zhì)量、推動(dòng)發(fā)展”這一主題，正確認(rèn)識(shí)“云茶”產(chǎn)業(yè)特別是普洱茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)，不斷增強(qiáng)工作信心；正確看待“龍園號(hào)”品牌的發(fā)展，不斷增強(qiáng)“廠興我榮、廠衰我恥”的主人翁意識(shí)；堅(jiān)持質(zhì)量是生命、特色是靈魂，不斷增強(qiáng)建設(shè)品牌的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。

經(jīng)過(guò)這些年的大發(fā)展、大變革、大調(diào)整，“云茶”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理，逐步形成了以普洱茶為核心，紅茶、綠茶為主的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。普洱茶產(chǎn)業(yè)由小到大，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。自2010年以來(lái)，普洱茶產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出平穩(wěn)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，普洱茶產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了依靠品飲消費(fèi)拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新階段。我們的普洱茶由過(guò)去的不知名到現(xiàn)在的知名再到將來(lái)的著名，為今后的健康持續(xù)發(fā)展打下了非常好的基礎(chǔ)。我們對(duì)普洱茶事業(yè)充滿信心！

各位同仁，各位朋友！

在李正行董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)15年的建設(shè)，龍園茶業(yè)已發(fā)展成為集名優(yōu)茶種植、加工、銷售、科研、茶文化和茶旅游觀光休閑為一體的綜合性現(xiàn)代化茶葉企業(yè)。我們已經(jīng)走出了一條符合自身實(shí)際的跨越發(fā)展之路，形成了自己的特色和優(yōu)勢(shì)，樹立了“龍園號(hào)”品牌的嶄新形象。盡管前進(jìn)的道路上還存在著這樣或那樣的困難和問(wèn)題，但我們“一心只做好茶”的企業(yè)宗旨是不會(huì)變的，我們“全力建設(shè)品牌”的信念是不會(huì)變的，我們“以人為本”的建廠思想是不會(huì)變的。我們有這樣的信心，也有這樣的能力。

要建設(shè)國(guó)際知名、國(guó)內(nèi)一流的普洱茶品牌，就必須在品質(zhì)和特色上下功夫。只有堅(jiān)持品質(zhì)與特色，才有真正的未來(lái)。只要我們科學(xué)而準(zhǔn)確地把握好市場(chǎng)，緊隨市場(chǎng)變化，在繼承中創(chuàng)新，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，適應(yīng)市場(chǎng)多樣化需求，堅(jiān)持“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”，就一定能不斷提升“龍園號(hào)”品牌影響力，早日實(shí)現(xiàn)我們的“龍園夢(mèng)”！

祝我們大家夢(mèng)想成真！

謝謝！