發(fā)布時(shí)間：2018/01/03 15:44
——記古茶山茶業(yè)有限公司特色發(fā)展之路
云南經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者 張新銀
在“龍園號”步入“中國普洱茶十大知名品牌”建設(shè)第二個(gè)五年時(shí)期，“龍園號”營銷模式改革進(jìn)入關(guān)鍵階段的新形勢下，龍園茶業(yè)于2012年1月6日召開了改革發(fā)展座談會和營銷工作會議。會議全面總結(jié)“龍園號”成為“中國普洱茶十大知名品牌”五年以來的主要成績和基本經(jīng)驗(yàn)，明確今后五年品牌建設(shè)的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)；回顧去年?duì)I銷模式改革以來的工作情況，明確深化營銷改革的思路、措施和辦法，改革創(chuàng)新，加快發(fā)展；表彰2011年度營銷工作先進(jìn)單位，學(xué)習(xí)交流營銷經(jīng)驗(yàn)。龍園茶業(yè)董事長李正行、總經(jīng)理李朝健、營銷總經(jīng)理李朝康在會上作了重要講話。
建設(shè)高水平有特色的中國普洱茶知名品牌，推動茶企業(yè)又好又快發(fā)展，龍園茶業(yè)的很多經(jīng)驗(yàn)和做法值得學(xué)習(xí)和借鑒：
“龍園號”成為“中國普洱茶十大知名品牌”五年以來的發(fā)展成就和基本經(jīng)驗(yàn)
云南西雙版納州古茶山茶業(yè)有限公司的前身大渡崗龍園生態(tài)茶廠創(chuàng)建于1999年。2007年4月，公司注冊商標(biāo)“龍園號”榮獲“中國普洱茶十大知名品牌”稱號。這是公司發(fā)展面臨的重大機(jī)遇。為了緊抓這一發(fā)展機(jī)遇，建成名副其實(shí)的中國普洱茶知名品牌，為西雙版納州乃至云南省茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)，更好地服務(wù)于云南邊疆民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，古茶山公司認(rèn)真制定并順利實(shí)施了品牌建設(shè)規(guī)劃。通過公司2000余名員工的共同努力，基本完成了既定的各項(xiàng)任務(wù)，譜寫了發(fā)展的新篇章，為龍園茶業(yè)奮力趕超、實(shí)現(xiàn)跨越奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
發(fā)展成就
品牌建設(shè)五年以來，古茶山公司始終遵循“經(jīng)營始于誠信，質(zhì)量鑄就品牌”的辦廠方針，堅(jiān)持用一流原料、一流加工、一流包裝打造一流產(chǎn)品的生產(chǎn)理念，緊扣市場需求，貼近消費(fèi)實(shí)際，積極調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，努力滿足廣大消費(fèi)者的不同需求，不斷增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力，不斷拓展終端消費(fèi)市場，取得了可喜的成績。
繼成為云南省茶葉商會副會長單位、云南省食品生產(chǎn)許可（QS）認(rèn)證A級企業(yè)、通過國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、榮獲“中國普洱茶十大知名品牌”稱號后，2007年5月，公司被評為西雙版納州食品生產(chǎn)許可（QS）示范單位；2007年7月，被云南省人民政府評為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進(jìn)企業(yè)；2007年9月，通過國家有機(jī)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換認(rèn)證；2007年12月，成為中國質(zhì)量誠信企業(yè)協(xié)會推薦品牌產(chǎn)品、中國質(zhì)量誠信企業(yè)協(xié)會“重質(zhì)量守誠信品牌會員”；2008年4月，“龍園號”榮獲“中國普洱茶十大暢銷品牌”稱號；2008年11月，被評為云南省著名商標(biāo)，同年公司通過國家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證;2009年1月，被西雙版納州人民政府評為“州級重點(diǎn)龍頭企業(yè)”；2011年10月，榮獲“云南消費(fèi)市場AAAA企業(yè)”、“推薦上榜誠信單位”榮譽(yù)稱號；2011年11月，“龍園號”續(xù)展為云南省著名商標(biāo)。目前，公司正積極創(chuàng)建“中國著名品牌”，有望于明年上半年獲此殊榮。同時(shí)，公司還積極啟動爭創(chuàng)“中國馳名商標(biāo)”活動，加大了品牌建設(shè)的力度。
五年來，古茶山公司榮獲了許多國際國內(nèi)獎項(xiàng)，如2007年4月，榮獲“茶祖孔明金像獎”3個(gè)金獎；2007年5月，榮獲中國成都首屆茶文化博覽會茶葉評比金獎；2007年7月，榮獲云南首屆春茶博覽會銀獎；2007年9月，榮獲2007中國鄭州國際茶業(yè)博覽會金獎；2009年10月，榮獲“國慶杯”云南名優(yōu)茶兩個(gè)金鼎獎；2011年7月，榮獲“輝煌杯”云南名優(yōu)茶評比4個(gè)金獎，并在2011年11月第十二屆廣州國際茶文化節(jié)上獲得一個(gè)銀獎和一個(gè)優(yōu)質(zhì)獎等。至此，“龍園號”共榮獲國際國內(nèi)各類獎項(xiàng)60余項(xiàng)。
這些成績的取得，進(jìn)一步擴(kuò)大了古茶山公司影響，提高了“龍園號”品牌知名度。如今，公司的產(chǎn)品已占有一定的市場份額，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)、國際市場?！褒垐@號”品牌已進(jìn)入了一個(gè)由注重外延擴(kuò)張（追求產(chǎn)量）到更加注重內(nèi)涵提質(zhì)增效，由注重發(fā)展速度（積極擴(kuò)大市場占有率）到更加注重又好又快發(fā)展的新時(shí)期。
這些成績的取得，是以李正行董事長為核心的總公司全體員工艱苦奮斗、辛勤勞作的結(jié)果，是廣大經(jīng)銷商勇于創(chuàng)業(yè)、不懈努力的結(jié)果，更是社會各界支持、關(guān)心和幫助的結(jié)果。會上，李朝健總經(jīng)理代表李正行董事長和公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向多年來一直關(guān)心、關(guān)注“龍園號”發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁和朋友表示衷心的感謝！向長期以來為公司發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)，付出諸多心血和汗水的公司全體員工和經(jīng)銷商表示表示親切的問候和節(jié)日的良好祝愿！同時(shí)，他也代表公司感謝伴隨“龍園號”一路走來的廣大消費(fèi)者。李朝健總經(jīng)理表示，公司將不負(fù)重望，認(rèn)真踐行“一心只做好茶”的茶者精神，繼續(xù)奉獻(xiàn)真實(shí)的產(chǎn)品，讓商家滿意，讓消費(fèi)者放心。
基本經(jīng)驗(yàn)
十三年的辦廠實(shí)踐特別是十大知名品牌建設(shè)五年來的實(shí)踐，使龍園茶業(yè)深深懂得，要在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大自己，務(wù)必做到“八個(gè)必須”：第一，必須堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，用發(fā)展和改革的辦法解決前進(jìn)中的問題；第二，必須注意發(fā)展的協(xié)調(diào)性，促進(jìn)全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展；第三，必須注重質(zhì)量，打造常規(guī)和優(yōu)勢產(chǎn)品；第四，必須自主經(jīng)營，不斷提高自主創(chuàng)新能力；第五，必須依章治廠，不斷提高管理水平；第六，必須以銷定產(chǎn)、以銷促產(chǎn)，建立健全營銷網(wǎng)絡(luò)；第七，必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷深化改革和擴(kuò)大對外交流；第八，必須以人為本，切實(shí)加強(qiáng)員工和經(jīng)銷商隊(duì)伍建設(shè)。
深化營銷改革，開創(chuàng)營銷工作新局面
營銷是一個(gè)認(rèn)識消費(fèi)者需求，并滿足這種需求的過程。發(fā)展思路決定著生產(chǎn)經(jīng)營的成敗與否。2007年普洱茶市場發(fā)生重大變化后，為了適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，龍園茶業(yè)2008年提出“堅(jiān)持就是勝利”；2009年提出“思路決定出路”，反復(fù)強(qiáng)調(diào)思想決定發(fā)展；2010年提出“改革才能發(fā)展”。2011年，龍園茶業(yè)啟動了營銷模式改革工作，取得了明顯的成效。2012年，龍園茶業(yè)對深化營銷改革工作進(jìn)行了全面部署和安排：
工作原則
龍園茶業(yè)在深化營銷改革過程中，始終注意堅(jiān)持以下四個(gè)原則：第一，尊重歷史與兼顧現(xiàn)實(shí)的原則；第二，效率優(yōu)先與兼顧公平的原則；第三，注重整體與省外優(yōu)先的原則；第四，立足當(dāng)前與著眼長遠(yuǎn)的原則。
主要內(nèi)容
1、加大市場開發(fā)力度，全面提升“龍園號”品牌的市場競爭力。以市場消費(fèi)需求為導(dǎo)向，加速產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。一方面順應(yīng)省內(nèi)外普洱茶大眾消費(fèi)增長的需要，不斷開發(fā)和提升以云南生態(tài)、優(yōu)質(zhì)大葉種茶和云南地方歷史文化為特色的普洱茶產(chǎn)品的檔次和水平，滿足更多消費(fèi)者的需求；另一方面，積極開發(fā)快銷品、速溶品，不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，更好滿足各種消費(fèi)群體需求。
大力推進(jìn)普洱茶產(chǎn)品與文化的結(jié)合，常銷常新，在鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，積極研發(fā)新的精品，樹立良好品牌形象。另外，適應(yīng)我省茶業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求，認(rèn)真做好綠茶、紅茶的生產(chǎn)銷售工作，不斷增強(qiáng)龍園茶業(yè)的綜合競爭能力。
2、堅(jiān)持以集中銷售為主，多種銷售方式并存的銷售模式。在整個(gè)產(chǎn)品體系中，繼續(xù)堅(jiān)持以集中發(fā)行（公版）產(chǎn)品為主，以個(gè)人分散發(fā)行（專版）產(chǎn)品為重要組成部分?！肮妗碑a(chǎn)品是公司健康持續(xù)發(fā)展的命脈，是聯(lián)系廣大授權(quán)經(jīng)銷商的紐帶，也是廣大授權(quán)經(jīng)銷商發(fā)展之根本。樹立“公版”產(chǎn)品的權(quán)威，同時(shí)，注意引導(dǎo)、規(guī)范專版產(chǎn)品的發(fā)展，提高定做專版的門檻。
加強(qiáng)對個(gè)人分散發(fā)行（專版）產(chǎn)品價(jià)格的指導(dǎo)和監(jiān)督，為其制定相應(yīng)的零售和批發(fā)指導(dǎo)價(jià)，切實(shí)避免個(gè)人對其“專版”產(chǎn)品隨意低價(jià)出售而造成不良影響，以致干擾“公版”產(chǎn)品的正常發(fā)行，從而確保“龍園號”整個(gè)價(jià)格體系的統(tǒng)一性和穩(wěn)定性，促進(jìn)產(chǎn)品合理流通，以贏得良好的市場口碑。
3、轉(zhuǎn)變產(chǎn)品發(fā)行方式，鼓勵經(jīng)銷商做大做強(qiáng)。自2012年1月1日起，對“公版”產(chǎn)品的發(fā)行辦法主要分為兩種：其一，對常規(guī)主打產(chǎn)品和新品統(tǒng)一規(guī)定最低零售價(jià)和出廠價(jià)，對銷售“公版”常規(guī)主打產(chǎn)品和新品的直屬經(jīng)銷商繼續(xù)實(shí)行返點(diǎn)制，利潤與銷售業(yè)績掛鉤，在遵守規(guī)定價(jià)格的前提下，銷得越多，返點(diǎn)越高。加大價(jià)格監(jiān)管力度，對返點(diǎn)視不同產(chǎn)品統(tǒng)一為每月月底返和每半年返兩種，若出現(xiàn)低于規(guī)定指導(dǎo)價(jià)（包括零售和批發(fā)）銷售的，則取消其相應(yīng)的返點(diǎn)。業(yè)績可累計(jì)，當(dāng)年內(nèi)有效；其二，對公司往年的產(chǎn)品只規(guī)定最低零售價(jià)，對銷售往年“公版”產(chǎn)品的直屬經(jīng)銷商實(shí)行折扣優(yōu)惠制，對批發(fā)商視不同產(chǎn)品統(tǒng)一按零售價(jià)給予相應(yīng)折扣優(yōu)惠。根據(jù)目前普洱茶市場變化，針對“龍園號”部分產(chǎn)品定價(jià)過低、不適應(yīng)發(fā)展需要的問題，在逐年穩(wěn)步提高常規(guī)主打產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)上，對歷年部分產(chǎn)品價(jià)格作適當(dāng)上調(diào)，使之與當(dāng)前市場接軌。
根據(jù)目前市面上“龍園號”“專版”禮品茶仍較多，價(jià)格較低、較亂的實(shí)際，為了維護(hù)品牌形象，繼續(xù)堅(jiān)持不為任何授權(quán)經(jīng)銷商個(gè)人，制作由其在市場發(fā)行的所謂“專版”禮品茶（單位上訂做的除外）。由總公司視需求情況，每年統(tǒng)一制作、發(fā)行一定數(shù)量的禮品茶。
4、加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理，重點(diǎn)發(fā)展省外和省內(nèi)地州經(jīng)銷商。堅(jiān)持和完善區(qū)域代理制，嚴(yán)格執(zhí)行《云南西雙版納州古茶山茶業(yè)有限公司經(jīng)銷商管理辦法》，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)銷商發(fā)展報(bào)批制度，科學(xué)、合理地發(fā)展經(jīng)銷商，嚴(yán)禁擅自或越權(quán)發(fā)展經(jīng)銷商，避免經(jīng)銷商在相同區(qū)域重復(fù)發(fā)展形成不良競爭。當(dāng)前，云南省內(nèi)特別是昆明市的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)基本飽和，今后品牌發(fā)展的重心將移至省外和省內(nèi)地州。
堅(jiān)持省外和省內(nèi)地州優(yōu)先的原則，盡量為省外和省內(nèi)地州經(jīng)銷商發(fā)展創(chuàng)造條件，在其經(jīng)銷保護(hù)、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、進(jìn)貨返點(diǎn)的產(chǎn)品數(shù)量要求、宣傳資料配送等方面盡可能提供支持，讓他們打消顧慮，勇創(chuàng)佳績。堅(jiān)持每年初召開公司營銷工作總結(jié)表彰大會，對上年度在龍園營銷中心完成20萬元、50萬元和100萬元進(jìn)貨任務(wù)的授權(quán)直屬經(jīng)銷商，分別獎勵其當(dāng)年實(shí)際進(jìn)貨款的2%、3%和5%；授權(quán)三年內(nèi)在龍園營銷中實(shí)際進(jìn)貨款達(dá)600萬元以上的授權(quán)直屬經(jīng)銷商，再單獨(dú)獎勵其三年累計(jì)實(shí)際進(jìn)貨款的2%。對省外和省內(nèi)地州經(jīng)銷商參加公司年會，在交通費(fèi)、食宿費(fèi)等方面給予支持。
5、多角度開展宣傳促銷，不斷建立健全銷售網(wǎng)絡(luò)。在全力拓展市場開發(fā)的同時(shí)，多角度大力開展宣傳促銷。立足特色優(yōu)勢，認(rèn)真策劃，積極開展全方位多角度的宣傳促銷，努力塑造“龍園號”整體形象。創(chuàng)新宣傳方式，增強(qiáng)推介效果，積極拓展消費(fèi)市場，擴(kuò)大品牌知名度，提高企業(yè)影響力。做到宣傳有空間、有陣勢、有頻率，多角度、全方位、廣覆蓋，滿足最大范圍的市場信息需求，實(shí)現(xiàn)宣傳促銷的聚合效應(yīng)、整體效益、放大效益。今年內(nèi)，組織拍攝反映龍園茶業(yè)13年發(fā)展歷程的專題片，制作龍園茶業(yè)精美畫冊和內(nèi)部培訓(xùn)知識手冊。同時(shí)，高度重視和積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷，加強(qiáng)對網(wǎng)上銷售的監(jiān)管，以監(jiān)控“公版”產(chǎn)品價(jià)格為主，逐步統(tǒng)一、規(guī)范“龍園號”網(wǎng)上銷售價(jià)格。加強(qiáng)公司官方網(wǎng)站和淘寶商城“龍園號茶葉旗艦店”建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳的重要作用。對“龍園號”常規(guī)主打產(chǎn)品在網(wǎng)上標(biāo)價(jià)低于統(tǒng)一規(guī)定零售指導(dǎo)價(jià)的，堅(jiān)決進(jìn)行清理，切實(shí)避免惡意競爭行為。
堅(jiān)持從“一盤棋”出發(fā)，圍繞品牌建設(shè)這個(gè)中心，服務(wù)提質(zhì)增效這個(gè)大局，整合營銷資源，真正形成科學(xué)、規(guī)范的統(tǒng)一的市場營銷機(jī)制。按照“雙百”目標(biāo)（100家直屬經(jīng)銷商和100家專門經(jīng)銷商）要求，積極發(fā)展經(jīng)銷商，不斷壯大經(jīng)銷商隊(duì)伍。通過積極努力，在今后的3—5年內(nèi)，使直屬經(jīng)銷商和專門經(jīng)銷商各發(fā)展到100家以上。
建設(shè)高水平、有特色的中國普洱茶知名品牌
2012年是國家“十二五”規(guī)劃的第二年，也是“龍園號”2007年榮獲“中國普洱茶十大知名品牌”后進(jìn)行品牌建設(shè)第二個(gè)五年規(guī)劃的開局之年。在全面、客觀總結(jié)“龍園號”品牌建設(shè)第一個(gè)五年規(guī)劃的成績和基本經(jīng)驗(yàn)，找出差距和不足的基礎(chǔ)上，明確今后五年品牌建設(shè)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和保障措施，深化改革，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)和帶動全體員工，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，對龍園茶業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展和跨越發(fā)展，具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義。
品牌建設(shè)的指導(dǎo)思想和工作原則
今后五年“龍園號”品牌建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“提高質(zhì)量、推動發(fā)展”這一主題，以提高辦廠效益為中心，堅(jiān)持“質(zhì)量是根本，創(chuàng)新是動力，營銷是關(guān)鍵，隊(duì)伍是保證，穩(wěn)定是前提”的發(fā)展方針。要堅(jiān)持以改革抓銷售，以銷售促生產(chǎn)，以生產(chǎn)推發(fā)展，以發(fā)展出管理，以管理強(qiáng)品牌。要堅(jiān)定不移地以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展全局，堅(jiān)持以人為本，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量，把企業(yè)發(fā)展切實(shí)轉(zhuǎn)入全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的軌道。
今后五年品牌建設(shè)的工作原則是：立足當(dāng)前和著眼長遠(yuǎn)的原則；全面發(fā)展與突出重點(diǎn)的原則；提高效益與以人為本的原則；獨(dú)立自主與對外交流的原則。
品牌建設(shè)的主要目標(biāo)
今后五年“龍園號”品牌建設(shè)的總目標(biāo)是：建設(shè)高水平有特色的中國普洱茶知名品牌。高水平是指管理水平高、產(chǎn)品質(zhì)量高、經(jīng)濟(jì)效益高；有特色是指堅(jiān)持走創(chuàng)新之路，努力打造一批有競爭力、影響力的產(chǎn)品，注重形成自己的特色優(yōu)勢。
主要目標(biāo)是：企業(yè)核心競爭力明顯增強(qiáng)，辦廠效益不斷提高；在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低損耗的基礎(chǔ)上，形成一批競爭力強(qiáng)、影響力大的特色優(yōu)勢產(chǎn)品；企業(yè)管理體制和運(yùn)行機(jī)制更加完善，工作效能明顯提高；企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng)，精神面貌煥然一新；有機(jī)茶園建設(shè)上水平上臺階，逐年增產(chǎn)增效；營銷環(huán)境極大改善，內(nèi)部公平競爭已然成風(fēng)；隊(duì)伍建設(shè)切實(shí)加強(qiáng)，員工和經(jīng)銷商整體素質(zhì)明顯提高；企業(yè)綜合治理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，構(gòu)建和諧廠區(qū)取得新進(jìn)展。
規(guī)范企業(yè)管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量
“物之真精，系業(yè)之存亡”，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，質(zhì)量是企業(yè)走向市場的通行證，是創(chuàng)造與維持良好品牌聲譽(yù)的關(guān)鍵因素。企業(yè)之間的競爭很大程度上就是質(zhì)量的競爭，人們總是喜歡買品質(zhì)好的產(chǎn)品。因此，質(zhì)量對企業(yè)的發(fā)展來說是至關(guān)重要的，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)若沒有質(zhì)量就等于沒有生命，企業(yè)若不注重和講究質(zhì)量就等于自我滅亡。這就要求龍園茶業(yè)必須規(guī)范企業(yè)管理，嚴(yán)把生產(chǎn)關(guān)，切實(shí)加強(qiáng)對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，認(rèn)真實(shí)踐“一心只做好茶”的茶者精神，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷推陳出新，做到“精益求精”，不斷贏得良好的社會口碑，謀求企業(yè)的長足發(fā)展。
整合營銷資源，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益
充分挖掘營銷潛能，是今后五年龍園茶業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要任務(wù)。要按照“整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢、提升品牌、促進(jìn)發(fā)展”的工作思路，整合好、利用好現(xiàn)有營銷資源，加強(qiáng)管理，理順關(guān)系，切實(shí)避免現(xiàn)有資源的浪費(fèi)和內(nèi)耗。同時(shí)，用發(fā)展的眼光看問題，積極建立新的營銷網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展壯大營銷隊(duì)伍，不斷拓展消費(fèi)市場，千方百計(jì)地?cái)U(kuò)大銷售業(yè)績，為今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
改革創(chuàng)新，加強(qiáng)對外交流
改革創(chuàng)新是促進(jìn)龍園茶業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力。變化是永恒的，變革也是永恒的，企業(yè)只有建立起高效運(yùn)行的機(jī)制，才能突破前進(jìn)途中遇到的障礙，不斷向前發(fā)展。我們必須以更大決心加快推進(jìn)改革，使關(guān)系企業(yè)發(fā)展全局的管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革取得突破性進(jìn)展，不斷提高辦廠效益。要著力推進(jìn)營銷改革，不斷提高營銷水平，開創(chuàng)營銷工作新局面。落后就要挨打。要想不挨打，就要不落后；要想不落后，就要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的靈魂。要努力推進(jìn)以產(chǎn)品創(chuàng)新為重點(diǎn)的各項(xiàng)創(chuàng)新工作，力爭在技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新上取得新進(jìn)展。對外交流是企業(yè)發(fā)展的又一動力。企業(yè)一定要有世界眼光和戰(zhàn)略思維，實(shí)施互利共贏的開放戰(zhàn)略，著力提高對外交流的水平。要實(shí)施“請進(jìn)來”和“走出去”的策略，學(xué)習(xí)、借鑒一切先進(jìn)的企業(yè)管理模式和經(jīng)營方式，不斷豐富和拓展自己的經(jīng)營理念。
培育企業(yè)文化，樹立品牌形象
企業(yè)文化，是提升企業(yè)核心競爭力的重要因素。俗話說：一流企業(yè)靠文化，二流企業(yè)靠品牌，三流企業(yè)靠產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)，真正做到可持續(xù)發(fā)展，必然離不開先進(jìn)文化。任何東西只有上升到文化層面才能長久發(fā)展。要在搞好龍園茶業(yè)物質(zhì)文化、制度文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，大力加強(qiáng)龍園茶業(yè)精神文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)員工和廣大經(jīng)銷商的企業(yè)歸屬感、榮譽(yù)感，培養(yǎng)“精誠合作、奮發(fā)有為”的團(tuán)隊(duì)精神，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。要加大基礎(chǔ)建設(shè)力度，不斷改善辦廠條件。要健全完善企業(yè)管理制度，定期進(jìn)行制度匯編，推進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。要本著“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的原則，積極凝煉既秉承優(yōu)秀傳統(tǒng)，又富有時(shí)代氣息，符合龍園茶業(yè)發(fā)展實(shí)際的鼓舞人心的廠風(fēng)廠訓(xùn)，并逐步形成統(tǒng)一規(guī)范、個(gè)性鮮明的品牌標(biāo)識，樹立品牌的嶄新形象。
發(fā)展問題至關(guān)重要，能不能解決好發(fā)展問題，直接關(guān)系企業(yè)興衰，關(guān)系個(gè)人成敗。過去和現(xiàn)在都表明，無論市場形勢如何變化，無論遇到什么樣的困難，只要正確堅(jiān)持和貫徹發(fā)展的思想，就能夠從容應(yīng)對挑戰(zhàn)，克服困難，不斷前進(jìn)。2007年普洱茶銷售出現(xiàn)重大下滑以來，龍園茶業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，都與緊緊抓住發(fā)展這個(gè)主題密切相關(guān)。實(shí)踐充分證明，堅(jiān)持以發(fā)展為主題，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題，就能把茶葉事業(yè)不斷推向前進(jìn)，就能夠贏得新的輝煌。（來源：云南經(jīng)濟(jì)日報(bào)，2012年1月18日A4版）
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